仓库管理的重要性
在当今的电商时代,仓库管理是至关重要的一个环节。淘宝作为国内最大的电商平台之一,仓库管理的质量对于商家的业绩和用户的购物体验有着至关重要的影响。优秀的仓库管理能够极大提升商家的效率,降低成本,同时优化物流,提高用户体验。那么,什么是优秀的仓库管理?本文将从不同维度来阐述淘宝仓库管理的相关经验,帮助商家提升自己的效率。
维度一:空间利用
第一维度我们来看一下空间利用。仓库空间的利用率高低直接影响到仓库的性价比,而在淘宝仓库管理中,空间的利用高低也极大地影响着商品的存放数量和存放方式。在实际操作过程中,有如下几点经验值得商家参考:
1、分类存放
商品分类存放,能够使仓库区分清楚,定位商品更加高效,还能够避免同类商品堆放过多,易混淆的问题。
2、货架高度
为了更大限度地利用仓库的垂直空间,应该合理设置货架高度。对于普通商品,可采用不超过两米的货架高度即可,而对于长时间不销售商品等需要长期存放的商品,可考虑采用叉车等设备协助,设置高度超过两米的货架,以加大仓库的存储量。
维度二:人员管理
第二维度为人员管理。仓库的正常运营离不开人手,商家应该保证员工的工作效率,降低成本,还要注重员工的安全。在淘宝仓库管理中,人员管理的好坏也极大地影响着仓库的运转。如何做到人员管理优化呢?下面是一些经验值得商家参考:
1、保证员工安全
仓库中的操作会存在一定的风险隐患,比如搬运重物时,用品不当可导致意外伤害。商家应该提醒员工要全程配戴符合安全要求的防护装备,比如安全鞋、手套、安全帽等,以及在必要时使用卡车等辅助工具协助操作。
2、提升物品分配效率
通过指定专人负责物品分配,可大大提高工作效率。为了保证物品分配的准确度和效率,员工可以在仓库内使用第三方分拣系统进行物品分拣,这样即能降低员工的误差率,同时提高分配效率。
维度三:入库管控
第三个维度,我们来谈一下入库管控。仓库内物品的进出管理,对于商家来说,能够有效地节省劳动力,提高出货效率,降低出错率。在实际操作过程中,要做到以下几点:
1、定时清点
仓库中的商品数量存在波动,而库存的不准确会对出库流程产生重大影响,进而影响商家的销售计划。一般通过定时清点可以解决这一问题。在清点时,可以选择诸如盘点系统、RFID等方式,对于常见的盘点工具,商家应当为员工进行培训,并制定清点流程,以保证清点效率和准确性。
2、统一入库规范
不同的商品需要有不同的储存条件,商家在安排入库时应该明确规定,以免出现在卫生间储存日用品,或在办公室储存化妆品这种不合理情况导致的混乱和商品issue。
维度四:出库管控
接着我们来看一下出库管控。相比于入库管控,出库管控更加重要。在销售出库过程中,很有可能存在商品不到而用户已经确认收到,此时的商品还需要商家重新补发给用户,会带来不必要的困扰。因此商家需要优化商品出库操作,提高准确率。下面提供以下经验:
1、优化取货方式
在操作中,提取商品的方式会对出货时间和准确率产生很大影响,因此商家应该根据商品的种类和数量不断优化取货方式。一般情况下可以参考以下取货方式:
a.手工取货:手工取货一般适用于单个取失败的情况。
b.机器自动取货:这种模式多用于大量取货,因为可以提供自动分配、定位、装盘、物流等各个环节。
2、出货前检查商品
为了保证出货无误,商家在出货前应该对取出物品进行检查。一般可以通过增加人力和二次检验的方式进行检查,以保证出货准确率和出货时间。
维度五:物流管理
最后一个维度,我们来看一下物流管理。对于淘宝卖家而言,物流管理是提高其竞争力的关键之一。而合理规划物流配送路线能够提升运营效率,减少运营成本。在实际操作中,商家应该采取以下措施来做好物流管理:
1、选择合适的物流公司
对于大型电商来说,选择合适的物流公司对于运营效率影响极大,也是降低物流成本的重要一环。通过比较不同物流公司的价格和服务,选择合适的物流合作伙伴。
2、规划实时路线
规划实时路线能够让商家实时了解物流配送情况。为了确保物流路线的准确性和实时性,商家可以采用物流管理系统,实时更新物流路线和运单信息。当然,为了确保这种管理方式的高效性,商家在实施时还应该考虑如何规避实践中的风险和可能出现的问题。
总结
综合上述五个维度,优化淘宝仓库管理不光是对商家业绩的一个推动,在现代电商市场之中,所在行业的竞争恶化的推动下,往往是一家商家标准、稳定的经营理念,也是切实可行的管理方案,长远来看,优化淘宝仓库管理将对企业发展产生积极推动的作用。